Comentários às Questões de Gestão de TI e TI na Administração Pública da prova de ATI-MPOG. Resposta

Olá Concurseiros de plantão,

No artigo de hoje eu irei comentar as questões de Gestão e Governança de TI e Tecnologia da Informação na Administração Pública / Contratações de TI com base no Gabarito Preliminar publicado pela Banca CESPE no dia 01/09/2015, espero que possa servir de ótimo uso para todos vocês. São todas as questões de PMBok, Cobit, ITIL, CMMI, Gestão Estratégica e Contratações de TI da prova.

 

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Inauguração da área de Simulados – Economia para SEFAZ-PE. Resposta

Olá Concurseiros de plantão,

Então, estamos com uma das diversas novidades que teremos no nosso site no decorrer deste mês de setembro e esta á algo extremamente interessante para quem vai fazer SEFAZ-PE, trata-se nada mais, nada menos que um super simulado com 300 questões e mais de 200 páginas de todas as questões comentadíssimas para nossa grande “Mestra” da Economia Amanda Aires. Para que possam conferir as questões e sua apresentação do curso, vejam a aula 00 disponibilizada no link abaixo. Juro que nunca vi nada igual em toda a minha vida de concurseiro.

http://www.tiparaconcursos.net/index.asp?pagina=detalhes-curso&idcursos=865

Lembre-se sempre: seu maior adversário é você!!!

Professor Gabriel Pacheco

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Questões comentadas – Sistemas de Arquivos para Windows. Resposta

Olá Concurseiros de plantão!

Tem nova lista de exercícios no post de hoje 🙂

O professor Danilo Augusto disponibilizou uma lista de exercícios de Sistemas de Arquivos para Windows. Clique Sistemas de Arquivos para Windows (2) para acessar.

Conheça todos os cursos do professor Danilo em http://www.tiparaconcursos.net/index.asp?pagina=subcategorias&id=206

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Tecnologia da Informação com quem entende!

 

Questões Comentadas – Banco de Dados – ISS/SP – Cetro. Resposta

Olá Concurseiros de Plantão!

O professor Manoel Neto comentou as questões de Banco de Dados da última prova para o ISS/SP – Auditor Fiscal Tributário, cuja banca organizadora foi o Instituto Cetro.

Aproveitem!

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ISS-SP

102 – A UDITOR FISCAL TRIBUT ÁRIO MUNICIP AL CLASSE I ÁREA DE ESPECIALIZAÇÃO: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

1. Sobre a modelagem  de  dados  multidimensional,  analise as assertivas abaixo.

I. A tabela Fato armazena  valores  relacionados  a eventos de negócio.

II. Um dos fatores principais na escolha da granularidade dos dados é o volume de dados a ser mantido no sistema.

III. As tabelas Dimensão normalmente têm um número menor de linhas que as tabelas Fato.

É correto o que se afirma em

(A) I, apenas.

(B) III, apenas.

(C) I, II e III.

(D) I e III, apenas.

(E) II e III, apenas.

Comentário: De acordo com Kimball, a tabela fato é a tabela que armazenamos os dados medidos na construção de um Datawarehouse, no caso, os dados medidos são os dados que são importantes para o negócio, Logo a afirmação I) está correta.

Ainda de acordo com Kimball, o volume de dados a ser extraído e mantido é um dos fatores principais na escolha da granularidade dos dados e no modelo utilizado na fase de staging. Logo temos que a afirmativa II) é verdadeira.

A afirmativa III) é verdadeira também, pois de acordo com a definição de tabela fato, que é a tabela que guarda o que é medido, no caso, os dados de negócio, podemos associar que a tabela fato é a tabela onde armazenamos o maior número de linhas. Já a tabela dimensão apenas mostra a dimensão de algumas medidas, como o tempo.

Como temos as 3 afirmativas verdadeiras a resposta da questão é C.

12. Em um sistema de informação de uma instituição bancária, está sendo  realizada  uma transação de transferência de valores entre uma conta de um cliente para a  conta de outro cliente. No decorrer  da  transação, ocorre  uma  falha  geral  no  sistema e a transação é cancelada. Imagine que o valor da transferência saiu da conta do primeiro cliente, mas, antes de ser acrescentado ao saldo do segundo cliente, houve a falha do sistema. Caso o banco de dados não possuir  a  capacidade de recuperar o estado original dos dados antes da falha, é correto afirmar que ocorreu um problema de

(A)  integridade.

(B)  redundância.

(C)  anomalia de acesso.

(D)  atomicidade.

(E)  isolamento.

Comentário: De acordo com o Navathe temos que:

Atomicidade
A propriedade de atomicidade garante que as transações sejam atômicas (indivisíveis). A transação será executada totalmente ou não será executada.

Consistência
A propriedade de consistência garante que o banco de dados passará de uma forma consistente para outra forma consistente.

Isolamento
A propriedade de isolamento garante que a transação não será interferida por nenhuma outra transação concorrente.

Durabilidade
A propriedade de durabilidade garante que o que foi salvo, não será mais perdido.

Logo podemos dizer que houve um problema de Atomicidade pois a transação não foi executada totalmente, logo ela deveria ter ocorrido um rollback. Com isso podemos dizer que a resposta da questão é D.

 

29.  Um desenvolvedor está criando o modelo lógico de banco de  dados  relacional  para  um  sistema  de  uma  loja  de doces.  Ele  está  na  fase  de  normalização  de  tabelas  e chegou até a seguinte situação representada nas tabelas abaixo.  Considerando  as  tabelas  apresentadas,  assinale  a alternativa  que  apresenta  em  qual  forma  normal  elas se encontram.

(A)  As tabelas não estão normalizadas ainda.

(B)  Forma Normal de Boyce-Codd.

(C)  Terceira Forma Normal (3FN).

(D)  Segunda Forma Normal (2FN).

(E)  Primeira Forma Normal (1FN).

Comentário: Utilizando como base o conhecimento disponibilizado no Navathe, temos como resumo das formas normais.

Primeira forma normal (1FN) – A 1FN prevê que todos os atributos de uma relação devem ter seus valores definidos sobre domínios atômicos ou indivisíveis. Em outras palavras, os campos de uma tabela não devem ser compostos ou multivalorados.

Segunda forma normal (2FN) – Na 2FN se todo atributo não primário A em R tem dependência funcional total da chave primária. Podemos dizer também que não existe dependência parcial. De uma forma mais simples, a ideia aqui é que cada atributo não chave seja definido por todos os atributos pertencentes à chave primária da relação.

Terceira forma normal (3FN) – Uma relação está na Terceira Forma Normal (3NF) se ela está na 2FN e nenhum atributo não chave (não primário) é transitivamente dependente da chave primária. A 3FN não se aceita dependência transitiva.

Forma normal de Boyce-Codd (FNBC) – Uma coisa interessante é que ela foi proposta como uma forma mais simples que 3FN, porém mais rígida. Se uma relação está na FNBC, também está na 3FN. Sua definição diz o seguinte: uma relação está na FNBC se todo determinante é chave candidata. Abaixo segue uma figura que demostra uma normalização de uma relação para a FNBC.

Analisando as tabelas e o conteúdo sobre formas normais temos que a resposta da questão é letra E.

 

32.  Na  modelagem  de  banco  de  dados,  encontra-se  a seguinte  definição:  “Modelo  no  qual  os  objetos,  suas características e relacionamentos têm a representação de acordo  com  as  regras  de  implementação  e  limitantes impostos por algum tipo de tecnologia, mas independente dos dispositivos ou meios de armazenamento.” Assinale a alternativa que apresenta a que tipo de modelo de dados se refere essa definição.

(A)  Modelo de Implantação de Dados.

(B)  Modelo Entidade-Relacionamento.

(C)  Modelo Físico de Dados.

(D)  Modelo Conceitual de Dados.

(E)  Modelo Lógico de Dados.

Comentários: O modelo conceitual é uma visão de cima (macro) compreendida de modo relativamente fácil sobre o ambiente de dados. Independente de hardware ou software, ou seja, não depende de nenhum SGBD utilizado para implantá-lo. Por tanto, qualquer alteração no software ou hardware, não terão efeito no nível conceitual. Geralmente representado pelo MER.

O modelo lógico constitui uma representação específica de um modelo interno, utilizando as estruturas de BD suportada pelo banco escolhido. Neste caso, o modelo lógico depende do software. Qualquer alteração feita no SGBD exigem que o modelo interno seja alterado para adequar-se às características e exigências de implementação do modelo. O modelo lógico é independente de hardware, ou seja, qualquer alteração (escolha de um computador, sistema operacional diferente, etc) não afetará no modelo lógico.

O modelo físico é trabalha no nível mais baixo de abstração, descrevendo o modo como os dados são salvos em meios de armazenamentos, como discos e fitas, sendo exigido a definição tanto dos dispositivos de armazenamento físico como dos métodos de acesso (físico) necessários para se chegar aos dados.

Logo podemos dizer que a resposta para a questão a cima é E.

 

39.  O  EIS  (Enterprise  Information  System)  é  um  sistema  de informação que atua no nível estratégico da organização e possui  algumas  características  especiais.  Em  relação  a essas características, analise as assertivas abaixo.

I.  Esse  tipo  de  sistema  de  informação  é  feito  sob medida  para  cada  usuário  (um  executivo  da organização).

II.  Esse tipo de sistema de informação possui somente relatórios fixos que, para serem modificados, devem ser  solicitados  ao  pessoal  de  Tecnologia  da Informação.

III.  Esse tipo de sistema de informação apoia decisões com alto grau de incerteza.

É correto o que se afirma em

(A)  I, apenas.

(B)  II, apenas.

(C)  II e III, apenas.

(D)  I e III, apenas.

(E)  I, II e III.

Comentários: Um sistema de informação empresarial (EIS) é qualquer tipo de sistema de informações que melhora as funções de processos de negócios da empresa pela integração. Isso significa que normalmente oferece alta qualidade de serviço, lidar com grandes volumes de dados e capaz de suportar uma organização grande e possivelmente complexo ou empresa. Um EIS deve ser capaz de ser utilizado por todas as partes e todos os níveis de uma empresa. É um sistema feito para cada tipo de empresa que possuem relatórios customizados para cada necessidade e apoia a decisões com alto grau de certeza, pois é um sistema utilizado por toda a organização.

Portanto temos que as afirmativas I e III são verdadeiras e a letra da resposta da questão é D.

 

43.  Durante  a  operação  dos  data  warehouses,  existe  um processo  fundamental  para  o  seu  funcionamento,  o  ETL (Extract, Transform and Load), que recupera e transforma os  dados  a  partir  de  um  sistema  fonte,  colocando  os dados  retirados desse  sistema  no  data  warehouse.  Esse processo pode ser realizado de diversas maneiras, quanto ao  local  onde  os  processos  que  movem  os  dados  para fora  do  sistema  fonte  serão  executados.  Sobre  as diferentes  abordagens  para  esse  processo,  assinale  a alternativa correta.

(A)  A abordagem que apresenta melhor desempenho é aquela  que  executa  os  processos  ETL  em  um servidor  ETL  dedicado  e  situado  entre  o  sistema fonte e o servidor de data warehouse.

(B)  A abordagem que apresenta o menor custo é aquela que executa os processos ETL em um servidor ETL dedicado e situado entre o sistema fonte e o servidor de data warehouse.

(C)  A  abordagem  na  qual  os  processos  ETL  são executados no servidor de data warehouse é a mais cara de todas as abordagens.

(D)  Não  existe  nenhuma  abordagem  na  qual  os processos  ETL  são  executados  diretamente  nos servidores que hospedam o sistema fonte.

(E)  A  abordagem  na  qual  os  processos  ETL  são executados no servidor de data warehouse é aquela mais  adequada  quando  se  necessita  utilizar  o  data warehouse em tempo real.

Comentário: De acordo com Kimball, a abordagem que apresenta o menor custo é aquela que executa os processos ETL em um servidor ETL dedicado e situado entre o sistema fonte e o servidor de data warehouse. Esta é a melhor forma, pois acontece que nenhum dos processos onera o funcionamento do outro se for bem automatizado.

Logo a resposta da questão é a letra A.

 

47.  Sobre  as  ferramentas  encontradas  no  software de gerenciamento de banco de dados Microsoft SQL Server 2012, analise as assertivas abaixo.

I.  A ferramenta Service Broker é utilizada para troca de mensagens no modo assíncrono.

II.  A ferramenta  Activity Monitor pode ser utilizada para determinar o volume de dados que está entrando no banco de dados.

III.  A  ferramenta  SQL  Server  Configuration  Manager permite alterar informações sobre quais portas serão monitoradas pelo SQL Server.

É correto o que se afirma em

(A)  I, apenas.

(B)  I e III, apenas.

(C)  II, apenas.

(D)  II e III, apenas.

(E)  I, II e III.

Comentários: De acordo com a documentação disponível no site da Microsoft (msdn.com) as afirmativas corretas são as I e III. Logo temos que a resposta da questão é B.

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb522893%28v=sql.110%29.aspx

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh212951.aspx

http://msdn.microsoft.com/pt-br/library/ms174212.aspx

 

50.  Assinale a alternativa que apresenta como é conhecida a estratégia  que  utiliza  várias  fontes  de  informação  para definir  estratégias  de  competitividade  nos  negócios da organização.

(A)  Enterprise Resource Planning(ERP).

(B)  Business Intelligence(BI).

(C)  On-Line Transaction Processing(OLTP).

(D)  Customer Relationship Management(CRM).

(E)  Supply Chain Management(SCM).

Comentários: ERP – O ERP é um sistema de gestão empresarial unificado. No caso ele une todas as áreas da empresa utilizando um único sistema.

BI – Pode ser definido como o enunciado da questão. Mas temos muitas outras definições semelhantes que podem ajudar no entendimento em: http://computerworld.com.br/gestao/2010/07/19/business-intelligence-qual-a-melhor-definicao-para-o-tema/

OLTP – São sistemas de transações on-line, como sistemas de bancos, ERP’s e outros no mercado.

CRM – Segundo Juan Carlos Gaset da Pivotal, CRM é um sistema que ajuda a empresa a reunir todo o conhecimento coletivo sobre clientes que possui dentro de si, colocando-o num lugar onde possa ser aproveitado por todos os funcionários por meio do uso de um conjunto variado de ferramentas. Com ele, a empresa consegue entender melhor os clientes, oferecer-lhes mais apoio, servi-los melhor e, em última análise, ganhar novos clientes.

SCM – Os autores Figueiredo; Fleury; Wanke, (2003, p.27) citam que o gerenciamento da cadeia de suprimentos é a gestão dos fluxos correlatos de informações e de produtos que vão do fornecedor ao cliente, tendo como contrapartida os fluxos financeiros.

Logo temos que a resposta da questão é B.

 

57.  Sobre a concessão de permissões no aplicativo Microsoft SQL Server 2012, analise as assertivas abaixo.

I.  Existe  uma  hierarquia  para  a  concessão  de permissões  e,  nessa  hierarquia,  os  esquemas (schemas)  estão  acima  dos  objetos  (por  exemplo, tabelas).

II.  Se  for  concedida  uma  permissão  para  realizar determinada ação em um esquema (schema), essa permissão  se  estende  para  todos os  objetos  desse esquema (schema).

III.  Se  for  concedida  uma  permissão  para  realizar determinada ação em uma coluna, mas existir uma negação  de  permissão  para  realizar  essa  ação  na tabela, mesmo assim será possível realizar as ações nas colunas.

É correto o que se afirma em

(A)  I, apenas.

(B)  III, apenas.

(C)  I e III, apenas.

(D)  II e III, apenas.

(E)  I, II e III.

Comentários: De acordo com a Microsoft em material disponível em: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/11842.sql-server-database-engine-permission-posters.aspx

Podemos afirmar que as afirmativas I, II e III estão corretas. Logo a resposta da questão é E.

58.  Sabemos  que  OLAP  (On-Line  Analytical  Processing)  é uma das principais formas de extração de conhecimentos de  bancos  de  dados.  Existem  diversas  técnicas  que podem  ser  utilizadas  para  essa  extração  de conhecimentos,  principalmente  em  bancos  de  dados multidimensionais.  Uma  dessas  técnicas  permite  que sejam obtidos dados agregados com maior detalhamento.

Essa técnica é conhecida como

(A)  Roll-up.

(B)  Slice.

(C) Dice.

(D) Drill-Down.

(E) Snowflake.

Comentários: Entre as operações suportadas no OLAP estão:

  1. Operação fatiar (“slice”) – seleciona dados de uma única dimensão de um cubo OLAP;
  2. Operação cortar um subcubo (“dice”) – extrai um subcubo do cubo original executando uma operação de seleção em duas ou mais dimensões;
  3. Operação de agregação (“roll-up”) – é a combinação de células de uma ou mais dimensões definidas num cubo. Uma forma de agregação usa o conceito de associação hierárquica com uma dimensão para atingir um nível maior de generalização;
  4. Operação de “drill-down” – é o reverso da agregação (“roll-up”), implica em examinar dados com algum nível maior de detalhe;
  5. Operação de rotação (“rotation”) – permite visualizar dados de uma nova perspectiva.

O Snowflake é um tipo de modelo multidimensional, também conhecido como floco de neve.

Logo temos que a resposta da questão é D.

 

Novas parcerias do TIParaConcursos.net e Professor Gabriel Pacheco. 2

Olá Concurseiros de plantão,

Desta vez escrevo para contar algumas novidades, bem, a primeira de todas é que meu filho nasceu, deu uma trabalheira danada antes mesmo de nascer mas agora está tudo bem.

Agora as novidades que interessam aos senhores é que primeiramente assumi a Coordenação dos cursos presenciais da equipe ITnerante, isso mesmo gente em parceria com o nosso grande Walter Cunha que continua ainda como coordenador geral da equipe. Como atividades iniciais já estamos com algumas turmas confirmadas de TI em parceria com o Pró-Cursos – Brasília www.procursos.com e também com o fechamento já de algumas parcerias em Recife, Belo-Horizonte e Belém.

A outra novidade diz respeito à uma nova parceria fechada com o pessoal do Provas de TI www.provasdeti.com.br, um site simplesmente especializado em conteúdo voltado aos concursos públicos da área de TI, isso mesmo gente, um site deste existe e é onde agora irei postar meus materiais em PDF, livros eletrônicos, aulas em texto e até mesmo algumas vídeo-aulas em um formato um pouco diferente e até mesmo interessante, isso é claro que não exclui e nunca excluirá a grande parceria que temos com o pessoal do Eu Vou Passar www.euvoupassar.com.br, onde continuarei gravando nossos cursos em formato de vídeo-aula e ainda trazendo sempre novidades e novos professores para os senhores e onde ainda quero continuar colaborando com o mundo dos concursos públicos até me aposentar.

Agora a última da novidades é que estamos trabalhando em parceria também com um site muito legal mesmo de resolução de questões que traz uma abordagem extremamente inovadora, no qual os senhores poderão montar seus cadernos de prova, resolver as questões, pontuar os principais tópicos nos quais possuem dificuldades e melhor ainda acompanhar as questões mais cobulosas que já cairam em concursos públicos comentadas por professores tarimbados e especializados em cada uma das sua área, realmente vale a pena viu, inclusive já até comentei as questões de Gestão e Governança de TI, de Engenharia de Software e de Auditoria de Contratos de TI do último concurso da CGU e publiquei lá. www.tecconcursos.com

Então é isso,

Lembre-se sempre, seu maior adversário é você!!!

Abçs,

Professor Gabriel Pacheco – PMP, CSM, MBA, MPS.BR

Coordenador equipe ITnerante – Presencial.

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